ข้อกำหนดและเงื่อนไข 22wi
กฎระเบียบที่ควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานบริการทั้งหมดของ 22wi รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ 22wi ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม")

บริการของ 22wi มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มในส่วนใดก็ตามหลังจากที่ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข รวมถึงการปรับปรุงหรือแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

2 การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ 22wi คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก 22wi หรือแพลตฟอร์มในเครือมาก่อน
• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่ใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการทุจริตใดๆ

การยืนยันตัวตน (KYC)

22wi ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะยอดที่สูงหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน บัตรเดบิต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

แต่ละคนสามารถลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่ากรณีใด การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

3 การฝากเงินและถอนเงิน

การฝากเงิน

22wi รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้ PromptPay, การโอนผ่านธนาคารไทย (KBank, SCB, KTB, BBL, Bay), TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินในทุกช่องทาง รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า ฝากเงิน

บัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องมีชื่อเจ้าของตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน 22wi เท่านั้น หากพบว่ายอดฝากมาจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน 22wi ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินและระงับธุรกรรมดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การถอนเงิน

การถอนเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 5–15 นาที ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท สำหรับยอดถอนที่สูงอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย รายละเอียดดูได้ที่หน้า ถอนเงิน

4 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดบน 22wi เป็นสิทธิพิเศษที่เราให้แก่สมาชิก ไม่ใช่สิทธิ์โดยสมบูรณ์ 22wi ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement)

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้ เช่น โบนัสต้อนรับ 100% อาจมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า หมายความว่าหากคุณรับโบนัส 500 บาท คุณต้องวางเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ รายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้อย่างชัดเจนที่หน้า โปรโมชั่น

• โบนัสจะถูกยกเลิกทันทีหากพบว่ามีการพยายามล็อคผลการเดิมพันหรือโกงระบบ
• การเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง (เช่น เดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน) อาจไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์น
• โบนัสสามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชีเท่านั้น ยกเว้นโปรโมชั่นที่ระบุว่าเป็นโบนัสรายสัปดาห์หรือรายวัน
• 22wi ขอสงวนสิทธิ์ไม่มอบโบนัสหรือยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าเป็นการโกงระบบ

5 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันบนเกมทุกประเภทของ 22wi ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ต แบล็คแจ็ค บิงโก หรือเกมอื่นๆ ต้องเป็นไปตามกฎของแต่ละเกมและแนวปฏิบัติของแพลตฟอร์ม

• ผลของเกมทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่มีการบันทึกไว้
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 22wi จะตรวจสอบและจัดการตามบันทึกระบบ หากไม่พบข้อมูลจะถือว่าการเดิมพันนั้นเป็นโมฆะและคืนเงินเดิมพัน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ (บอท) ในการเดิมพัน การตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• การวางเดิมพันโดยมีเจตนาใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและรางวัลที่ได้รับจากวิธีดังกล่าวจะถูกยกเลิก

6 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ 22wi จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากคุณไม่รักษาความปลอดภัย

• อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงพนักงานของ 22wi ด้วย เราจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้อื่น ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
• 22wi ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลการสื่อสารทุกครั้ง
• ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกจัดการตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

7 การระงับและปิดบัญชี

22wi ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• มีบัญชีซ้ำซ้อน
• พยายามโกงระบบ เช่น การใช้บอท การล็อคผล หรือการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่อง
• ไม่ผ่านอายุขั้นต่ำ 18 ปี
• ถูกสงสัยว่ากำลังทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• ประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อทีมซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีเหตุละเมิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ แต่หากการปิดบัญชีเกิดจากการละเมิดข้อกำหนด 22wi ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

22wi ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรตลอด 24 ชั่วโมง

• 22wi ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของคุณ
• ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบ
• 22wi ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของคุณ ผลของเกมขึ้นอยู่กับโชคและทักษะ ไม่มีการรับประกันว่าจะได้กำไร

9 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

22wi ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เรามีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณควบคุมพฤติกรรมการเล่น

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• การตั้งเวลาเล่นหรือตั้งการแจ้งเตือน
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงถาวร
• การขอให้ปิดบัญชีถาวรหากรู้สึกว่าตัวเองมีปัญหา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อ่านข้อมูลและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10 การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

22wi ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีเร่งด่วนที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที

การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ 22wi หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงใหม่นั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง